Responsable d'équipe d'agents de conduite du réseau ferré
Définition
Le Responsable d'équipe d'agents de conduite du réseau ferré gère la sécurité et l'efficacité des opérations ferroviaires.
Supervise et coordonne les activités des agents de conduite pour garantir la sécurité et la ponctualité des trains
Assure la formation continue des agents de conduite pour maintenir et améliorer leurs compétences
Contrôle le respect des procédures et réglementations en vigueur dans le domaine ferroviaire
Optimise les plannings de travail en fonction des besoins opérationnels et des disponibilités du personnel
Gère les situations d'urgence en collaboration avec les autres services de sécurité
Participe à l'amélioration continue des processus et des pratiques de travail au sein de son équipe
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec un Brevet de sécurité ferroviaire, obligatoire pour la conduite. Des formations de niveau Bac +3 à Bac +5 peuvent être des atouts.
Centres d’intérêt
- J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe
- J'ai le sens du service public
- J'aime me déplacer et voyager
Savoirs-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- Déplacements professionnels — Conditions de travail
- Travail en horaires décalés — Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés — Horaires et durée du travail
- Travail par roulement — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Salarié secteur public — Statut d’emploi
- Entreprises et milieux professionnels — Type de structure d’accueil
Compétences mobilisées
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Manager et coordonner les équipes d'exploitation en interne et les prestataires
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
- Faciliter la collaboration inter-équipes pour une meilleure gestion du réseau
- Evaluer les performances des agents et fournir des retours constructifs
- Organiser des réunions régulières pour le partage des meilleures pratiques
- Optimiser les rotations d'équipe pour garantir la couverture du réseau
Gestion des Ressources Humaines
- Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
Communication, Multimédia
- Concevoir et mettre en place un entretien individuel ou collectif
Organisation
- Adapter son mode de management à l'équipe et à chaque collaborateur en fonction des situations, de la motivation, de l’autonomie, des compétences
- Organiser le partage et la capitalisation de l'information
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
- Organiser des simulations d'urgence pour tester les réactions des équipes
Stratégie de développement
- Piloter une activité
- Mettre en place des indicateurs de performance pour le suivi des objectifs
- Développer des stratégies pour augmenter l'efficacité opérationnelle
Gestion administrative et comptable
- Gérer un planning
- Définir les plannings et congés de ses équipes
- Assurer le respect des horaires de travail et des pauses réglementaires
- Renseigner des supports de suivi d'activité
Conseil, Transmission
- Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
- Planifier les formations continues pour les agents de conduite
Communication
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Prendre une décision et l'expliquer
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
Prévention des risques
- Superviser les opérations quotidiennes
Droit, contentieux et négociation
- Contrôler le respect des procédures de sécurité par les agents
Data et Nouvelles technologies
- Faire preuve d'appétence pour l’utilisation de logiciels numériques et de nouvelles technologies
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs
Domaines d'expertise
- Management opérationnel
- Gestion d'équipe
- Gestion des ressources humaines
- Evaluation des compétences
- Formation des agents de conduite
- Gestion des incidents
Normes et procédés
- Règles de sécurité ferroviaire
- Procédures techniques de conduite sur réseau ferré
- Indicateurs de suivi d'activité
Techniques professionnelles
- Techniques de motivation d'équipe
- Techniques de briefing
- Gestion de crise
Certifications et habilitations
- Ingénieur diplômé de l'école nationale supérieure Mines-Télécom Lille Douai de l'Institut Mines-Télécom spécialité génie civil et systèmes ferroviaires
- Ingénieur diplômé de l'université de technologie de Belfort-Montbéliard spécialité mécanique et transports
- Licence pro mention management des transports et de la distribution