Responsable d'exploitation transport maritime

Code : N3201

Domaine : Transport et Logistique

Définition

Organise ou supervise tout ou partie des activités d'une unité d'exploitation portuaire (terminal, manutention portuaire, ...) ou de transport maritime (ligne maritime, ...) dans ses dimensions techniques, commerciales, sociales et financières, selon les normes de sécurité et la réglementation, dans un objectif de qualité (service, coût, délais).
Peut animer ou coordonner l'activité d'une ou plusieurs équipes d'exploitation (opérateurs de manutention portuaire, personnel administratif et commercial, techniciens exploitants, ...).

Accès à l’emploi

Ce métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en transport et logistique, complété par une expérience professionnelle dans les secteurs du transport (navigation, consignation, commission de transport, manutention portuaire, ...).
Un diplôme de l'Ecole Nationale de la Marine Marchande peut être demandé pour les postes de responsable.
La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, peut être requise.

Centres d’intérêt

  • J'ai le souci du détail
  • J'aime organiser, planifier

Savoirs-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contextes de travail

  • Travail de nuit — Horaires et durée du travail
  • Travail les week-ends et jours fériés — Horaires et durée du travail

Compétences mobilisées

Maintenance, Réparation
  • Organiser des opérations d'entretien des installations du port de plaisance
Logistique
  • Organiser une opération logistique de transport
  • Contrôler une opération de transport
  • Organiser des opérations d'accueil des plaisanciers en escale et de placement des bateaux
  • Organiser des opérations d'assistance en escale des navires
  • Organiser des opérations d'avitaillement de navires (carburant, vivres, matériel, ...)
  • Organiser des opérations de manutention portuaire
  • Organiser la chaîne de transport national et international
  • Organiser et planifier l'affectation des équipements portuaires ou maritimes (portiques, navires, ...)
  • Planifier ou coordonner l'activité d'équipes portuaires ou du personnel maritime sédentaire
  • Organiser le traitement des commandes
Gestion administrative et comptable
  • Editer un rapport statistique de suivi d'activité
Gestion et contrôle
  • Elaborer, suivre et piloter un budget
Droit, contentieux et négociation
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Concevoir une proposition de contrat
  • Négocier un contrat
Développement commercial
  • Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Elaborer une stratégie commerciale
Stratégie de développement
  • Evaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action
  • Déterminer des évolutions d'organisation et d'exploitation d'une structure (productivité, rentabilité, fiabilité d'opérations) et suivre leur mise en oeuvre
Management
  • Animer, coordonner une équipe
Gestion des Ressources Humaines
  • Gérer les ressources humaines
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Réaliser la gestion administrative du personnel
Data et Nouvelles technologies
  • Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
  • Contrôler la conformité des données
Conseil, Transmission
  • Assister les personnes lors de l'embarquement et du débarquement
Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs

Domaines d'expertise
  • Caractéristiques du trafic maritime (lignes, cabotage, ...)
  • Gestion budgétaire
  • Logiciel d'exploitation portuaire
Normes et procédés
  • Droit commercial
  • Droit maritime
  • Géographie des infrastructures portuaires
  • Législation sociale
  • Réglementation du transport de marchandises
  • Réglementation portuaire
  • Règles de sécurité des biens et des personnes
  • Règles de sécurité liées aux matières et produits dangereux
  • Outils de planification
  • Maintenance préventive des équipements portuaires
Produits, outils et matières
  • Caractéristiques des équipements portuaires (portiques, grues, ...)
  • Typologie des navires