Responsable entrepôt logistique
Définition
Supervise et coordonne l'activité d'un ou plusieurs sites logistiques (plate-forme logistique, dépôt d'unité de production,...) sur les plans : technique (réception, magasinage, stockage, préparation de commandes, expédition, ...), commercial (relation clients, fournisseurs, transporteurs), social (management du personnel) et financier, selon les normes et la réglementation d'hygiène et sécurité et les objectifs qualité (service, coût, délai).
Dirige une ou plusieurs équipes (techniciens logistique, chefs d'équipe, opérateurs logistique).
Accès à l’emploi
Ce métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en transport et logistique, complété par une expérience professionnelle dans les mêmes secteurs.
Un Master Professionnel en commerce ou gestion peut être demandé.
La pratique d'une langue étrangère peut être requise.
La maîtrise de l'outil informatique (logiciel de gestion de stocks, d'Echange de Données Informatisées -EDI-, ...) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, ...) est exigée.
Centres d’intérêt
- J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe
- J'aime organiser, planifier
Savoirs-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- Déplacements professionnels — Conditions de travail
- Travail de nuit — Horaires et durée du travail
- Travail en astreinte — Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés — Horaires et durée du travail
Compétences mobilisées
Gestion administrative et comptable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Pilotage et maîtrise des coûts
- Lancer et gérer un appel d'offres
- Analyser les coûts de la chaîne logistique (supply chain)
- Elaborer une stratégie d'achat, optimiser la procédure d'achat
- Négocier avec les fournisseurs pour les livraisons
- Négocier des conditions de paiement avec les fournisseurs
- Réaliser la gestion administrative du personnel
- Assurer la gestion administrative d'une activité
Gestion et contrôle
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Réaliser des opérations comptables
- Mettre en oeuvre un contrôle de gestion, un audit interne
- Concevoir des procédures de gestion
Droit, contentieux et négociation
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Gérer des réclamations et litiges
- Traiter des dossiers de contentieux
Protection des personnes et de l'environnement
- Participer à une action ou mission de Défense
- Réduire l'empreinte environnementale de son activité
Développement commercial
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Développer et fidéliser la relation client
- Garantir la disponibilité des produits commercialisés par l'entreprise en tenant compte de contraintes de coût, de qualité, de quantité et de délais
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Stratégie de développement
- Piloter une activité
- Superviser les activités de magasinage et de préparation de commandes
- Vérifier l'efficacité des rotations
- Organiser la mise en place d'actions d'amélioration en associant les membres de l'équipe, les services concernés et la hiérarchie
- Analyser les dysfonctionnements, les aléas, les écarts par rapport aux objectifs
- Surveiller les indicateurs de performance des machines
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Organiser le travail d'une équipe
- Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
Gestion des Ressources Humaines
- Gérer les ressources humaines
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Piloter la réalisation des entretiens annuels du personnel
Maintenance, Réparation
- Gérer un parc de machines, d'équipements, de locaux
Qualité
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Logistique
- Organiser une opération logistique de transport
- Définir la stratégie logistique d'une structure
- Réaliser une opération logistique
Organisation
- Utiliser les outils numériques
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise
Communication
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Conception
- Superviser la planification de l'exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l'activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, ...)
Data et Nouvelles technologies
- Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
- Analyser, exploiter, structurer des données
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Savoirs
Domaines d'expertise
- Approvisionnement en ligne / E achat
- Données d'activité de la structure, du service
- Logistique internationale
- Management de la chaîne logistique (Supply chain management)
- Echange de Données Informatisées (EDI)
- Progiciels spécifiques à la logistique
Normes et procédés
- Droit commercial
- Législation sociale
- Réglementation des douanes
- Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
- Réglementation du transport de marchandises
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Techniques de stockage optimisé
- Normes qualité
- Organisation de la chaîne logistique
- Organisation et gestion d'un site d'entreposage
Produits, outils et matières
- Marchandises sous température dirigée
- Produits de valeur
- Produits sous douane
- Méthodes de suivi des articles périssables
- Matières dangereuses (gaz, hydrocarbures, produits chimiques, ...)
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales
Certifications et habilitations
- Ingénieur diplômé de l'institut supérieur d'études logistiques de l'université du Havre
- Titre d'ingénieur diplômé par l'Etat spécialité logistique
- Manager logistique et achats industriels
- Coordinateur logistique transport douane France et international
- Manager supply chain
- Manager des achats (MS)
- BUT spécialité qualité, logistique industrielle et organisation parcours organisation et supply chain
- Manager des organisations logistiques
- Concepteur et manager de la supply chain (MS)
- Responsable logistique
- Ingénieur diplômé de l'université de technologie de Belfort-Montbéliard spécialité logistique industrielle
- Mastère Spécialisé (MS) Manager des achats et chaîne logistique - Supply chain
- Manager achats et supply chain (MS)
- Manager achats et supply chain
- Manager transport, logistique et commerce international
- Responsable des opérations logistiques
- BUT spécialité management de la logistique et des transports parcours mobilité et supply chain durables
- Manager des organisations et processus logistiques
- Responsable d'unité de transport et de logistique
- Manager de la chaîne logistique durable
- Manager des opérations logistiques internationales
- Manager de la chaîne logistique et achats (MS)
- Titre professionnel technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique
- Manager de la logistique
- Manager de la supply chain et des achats (MS)
- Ingénieur diplômé de l'école d'ingénieurs Jules Verne de l'université d'Amiens spécialité logistique
- Responsable en logistique
- Responsable opérationnel de la chaîne logistique
- Manager de la chaîne logistique
- Responsable en logistique et transport (DU)