Responsable logistique
Définition
Le Responsable logistique coordonne et optimise la gestion des flux de produits sur un site opérationnel, pour tous les mouvements d'entrée, sortie et manipulations des marchandises (incl. leurs conditionnements) et s'assure d'être en communication constante avec les autres services de l'entreprise ou acteurs de la chaîne d'approvisionnement, en lien avec la qualité de service et enjeux de traçabilité.
Planifie et coordonne les opérations de réception, de stockage et de livraison des marchandises
Optimise les coûts et les délais des opérations logistiques en mettant en place des indicateurs de performance
Supervise et forme les équipes opérationnelles pour garantir l'efficacité des processus logistiques
Assure la conformité des opérations logistiques avec les réglementations en vigueur
Collabore avec les fournisseurs et les clients pour améliorer la qualité de service et résoudre les problèmes logistiques
Implémente des solutions technologiques pour automatiser et améliorer les processus logistiques
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau licence à master en logistique, transport ou gestion de la chaîne logistique. Il est également accessible depuis un diplôme en gestion ou école d'ingénieur, avec une expérience professionnelle dans l'environnement de la logistique.
Centres d’intérêt
- J'ai le sens du contact
- J'ai le sens du service public
- J'ai le souci du détail
- J'aime organiser, planifier
Savoirs-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- Déplacements professionnels — Conditions de travail
- En atelier — Conditions de travail
- En flux tendu — Conditions de travail
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives — Conditions de travail
- Travail en horaires décalés — Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés — Horaires et durée du travail
- Travail par roulement — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Entreprises et milieux professionnels — Type de structure d’accueil
Compétences mobilisées
Logistique
- Elaborer et réajuster des programmes de réception et expédition en lien avec les transporteurs et selon les lieux de stockage
- Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges
- Déployer un système de gestion des flux logistique
- Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application
- Optimiser les itinéraires de distribution
- Améliorer continuellement les processus logistiques
- Coordonner les étapes de l'organisation de l'événement et de son animation, en s'assurant du respect des délais et des obligations contractuelles
- Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
- Organiser la chaîne de transport national et international
Gestion des stocks
- Elaborer le plan d'approvisionnement avec les fournisseurs (quantités à commander et des dates de livraison optimales …)
- Déployer un système de gestion des flux d'approvisionnement
- Identifier les indisponibilités de produits ou les risques de rupture de stock et les signaler
Stratégie de développement
- Elaborer des indicateurs et tableaux de bord permettant le suivi et l'analyse des stocks et des approvisionnements
- Vérifier l'efficacité des rotations
- Organiser la mise en place d'actions d'amélioration en associant les membres de l'équipe, les services concernés et la hiérarchie
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Superviser et évaluer les performances de l'équipe
- Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner
- Animer des réunions d'équipe
- Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe
Protection des personnes et de l'environnement
- Promouvoir des pratiques logistiques durables
- Analyser et contrôler une consommation d'énergie
- Garantir les moyens et l'organisation du travail pour la sécurité du personnel
- Organiser le tri sélectif des déchets
Data et Nouvelles technologies
- Implémenter des solutions logicielles de gestion des stocks
- Suivre le système d'informations de gestion
Qualité
- Contrôler la qualité des opérations logistiques
- Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité
- Réaliser des audits réguliers des processus logistiques
Pilotage et maîtrise des coûts
- Evaluer le respect des engagements pris par les fournisseurs et les transporteurs (délais, prix, qualité, …) et alerter le service achats en cas de difficulté
- Implémenter des mesures pour réduire les coûts
- Optimiser les flux de production pour réduire les déchets
Développement commercial
- Garantir la disponibilité des produits commercialisés par l'entreprise en tenant compte de contraintes de coût, de qualité, de quantité et de délais
- Négocier avec les transporteurs pour des tarifs compétitifs
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
Communication
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Prévention des risques
- Analyser et prévenir les risques de l'environnement professionnel des équipes
- Mettre en place des protocoles de sécurité
- Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail
Gestion et contrôle
- Coordonner les audits réguliers des inventaires
- Suivre le budget de fonctionnement du périmètre confié
Conseil, Transmission
- Optimiser la performance individuelle ou de groupe
- Former le personnel aux procédures logistiques
Communication, Multimédia
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
Gestion des Ressources Humaines
- Accompagner le changement auprès des collaborateurs
- Optimiser l'espace de travail pour améliorer la santé, la sécurité et la performance
- Promouvoir un environnement respectueux et sécuritaire
Organisation
- Gérer les urgences et les imprévus dans les livraisons
- Adapter son mode de management à l'équipe et à chaque collaborateur en fonction des situations, de la motivation, de l’autonomie, des compétences
- Anticiper les besoins et les difficultés d'organisation de l'activité
- Gérer les documents de transport et de suivi de commande
- Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs
Domaines d'expertise
- Optimisation des coûts et de l'espace de stockage
- Management de la chaîne logistique (Supply chain management)
- Suivi des indicateurs de performance logistique
- Logistique internationale
- Management opérationnel
- Optimisation des flux de production
- Principes de la relation fournisseur
- Gestion de la qualité des produits
- Gestion de la performance
- Santé et sécurité au travail
Normes et procédés
- Organisation et gestion d'un site d'entreposage
- Outils de planification
- Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
- Réglementation du transport de marchandises
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité
Techniques professionnelles
- Optimisation des coûts et des flux de transport
- Optimisation des flux de marchandises
- Gestion de budget
Produits, outils et matières
- Utilisation de logiciels de gestion d'entrepôt
- Utilisation de logiciels d'analyse de données
- Utilisation de logiciels de gestion de production
Certifications et habilitations
- Titre professionnel technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique
- Titre professionnel technicien en logistique d'entreposage
- BUT spécialité management de la logistique et des transports parcours mobilité et supply chain connectées
- Diplôme d'université responsable en logistique et transports
- Licence pro mention management des transports et de la distribution
- Responsable de la logistique et des environnements dans les organisations du secteur social et médico-social : RLE
- Responsable des opérations logistiques
- Responsable d'unité de transport et de logistique
- Responsable en logistique
- Responsable logistique
- Responsable opérationnel de la chaîne logistique
- Responsable en logistique et transport (DU)
- Responsable production transport logistique
- DUT gestion logistique et transport