Chef / Cheffe de projet TMA - Tierce Maintenance Applicative
Définition
Le / La Chef(fe) de projet TMA - Tierce Maintenance Applicative joue un rôle crucial dans la gestion et l'optimisation des systèmes informatiques d'une entreprise.
Supervise et coordonne les activités de maintenance des applications informatiques
Assure la liaison entre les utilisateurs, les équipes techniques et les prestataires externes
Analyse les besoins des clients et propose des solutions adaptées pour améliorer les systèmes existants
Planifie et suit les mises à jour logicielles et les corrections de bugs
Gère le budget et les ressources allouées aux projets de maintenance
Veille à la conformité des pratiques de maintenance avec les normes de sécurité et de qualité
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec une Licence Professionnelle en Informatique ou un Master en Informatique, Systèmes d'information ou Gestion de Projet.
Centres d’intérêt
- J'ai le souci du détail
- J'aime faire des découvertes
- Je suis passionné / passionnée par les nouvelles technologies
Savoirs-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- Travail en mode projet — Conditions de travail
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
Compétences mobilisées
Data et Nouvelles technologies
- Coordonner les mises à jour logicielles
- Créer une documentation technique
- Développer un logiciel, un système d'informations, une application
- Paramétrer un logiciel, un outil, un système numérique
- Piloter des évolutions ou des paramétrages à apporter aux composants
- Tester un logiciel, un système d'informations, une application
- Vérifier la compatibilité des développements produits avec les spécifications
- Assurer la mise à jour des logiciels de systèmes de sécurité
Recherche, Innovation
- Animer une démarche agile et innovante
- Assurer une veille technologique continue
- Proposer des pistes d'amélioration des solutions
Management
- Faciliter la communication entre les équipes
Stratégie de développement
- Optimiser l'utilisation des ressources informatiques
- Optimiser les processus de maintenance logicielle
Prévention des risques
- Superviser une opération de maintenance
- Assurer la conformité des opérations de maintenance
- Implémenter des solutions de sécurité informatique
Maintenance, Réparation
- Réaliser un diagnostic technique
- Analyser les performances système régulièrement
- Gérer les incidents et les problèmes techniques
- Effectuer la mise à jour de logiciels
Conseil, Transmission
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
Relation client
- Analyser les besoins spécifiques des utilisateurs
Droit, contentieux et négociation
- Assurer la mise à jour des normes de sécurité applicables
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre force de proposition
- Avoir l'esprit d'équipe
Savoirs
Domaines d'expertise
- Anglais technique
- Application web
- Architecture web
- Audit de systèmes existants
- Coordination d'équipe
- Gestion de projets informatiques
- Gestion des incidents
- Gestion des risques projet
- HTML
- Méthodes et outils de résolution de problèmes
- Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
- Sécurité des systèmes embarqués
- Systèmes d'exploitation informatique
- Technologies de l'accessibilité numérique
- Réseaux informatiques et télécoms
Normes et procédés
- Contrôle qualité
- Modélisation informatique
- Optimisation des processus
- Intégration de systèmes
- Protocoles et normes télécoms
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Techniques d'amélioration continue (Kaizen, Lean)
Produits, outils et matières
- Produits multimédias
Certifications et habilitations
- Certificat de compétence management de projet et de travaux
- Master mention informatique
- Manager un projet (Certificat de Compétences en Entreprise-CCE)