Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des systèmes d'information
Définition
Le Consultant fonctionnel des systèmes d'information optimise et adapte les systèmes informatiques aux besoins des entreprises
Analyse les besoins des clients pour déterminer les exigences fonctionnelles des systèmes
Conçoit et adapte des solutions informatiques pour répondre aux besoins spécifiques
Assure l'interface entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour garantir une compréhension claire des objectifs et des solutions apportées
Forme les utilisateurs aux nouvelles applications et systèmes
Supervise l'implémentation des solutions et en vérifie la conformité
Propose des améliorations continues des systèmes pour augmenter l'efficacité et la performance
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+5 en informatique, ingénierie et management. Des certifications professionnelles en gestion de projets informatiques, ERP, SaaS, SIRH, gestion de la relation client, et accessibilité numérique peuvent être des atouts.
Centres d’intérêt
- J'ai le sens du contact
- J'aime organiser, planifier
- Je suis passionné / passionnée par les nouvelles technologies
Savoirs-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- Déplacements professionnels — Conditions de travail
- Possibilité de télétravail — Conditions de travail
- Travail en mode projet — Conditions de travail
- Travail en journée — Horaires et durée du travail
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Salarié secteur public — Statut d’emploi
- Clientèle de professionnels — Type de bénéficiaire
- Entreprises et milieux professionnels — Type de structure d’accueil
- Organisme public — Type de structure d’accueil
Compétences mobilisées
Stratégie de développement
- Définir la stratégie des systèmes d'informations
- Concevoir et gérer un projet
- Etre en capacité de travailler en mode projets
- Optimiser la performance de l'organisation
- Optimiser l'utilisation des ressources informatiques
- Proposer des améliorations pour les systèmes existants
Communication
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Sensibiliser à l'importance de la transition écologique
Management
- Assurer la liaison entre les différents départements techniques
Gestion des Ressources Humaines
- Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
Organisation
- Structurer, synthétiser des informations
Conseil, Transmission
- Assurer la formation des utilisateurs sur les nouveaux outils
Relation client
- Analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs
- Assurer le support technique de niveau avancé
- Accompagner et former un client sur l'applicatif métier ou l'interface utilisateur
Data et Nouvelles technologies
- Analyser des données pour soutenir des décisions stratégiques
- Analyser les besoins des utilisateurs pour la conception de systèmes
- Développer des stratégies pour l'intégration des systèmes
- Réaliser des études d'urbanisme des systèmes d'information de l'entreprise
- Concevoir l'architecture d'un système, d'un réseau
- Assurer la conformité des systèmes avec les normes en vigueur
- Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application
- Identifier les opportunités d'automatisation des processus
- Planifier les mises à jour des systèmes d'information
- Tester un logiciel, un système d'informations, une application
Prévention des risques
- Vérifier la conformité de fonctionnement et d'utilisation des systèmes d'information
- Elaborer et suivre des tableaux de bord des incidents sécurité
- Evaluer les risques SIC (système information et communication)
- Implémenter des solutions de sécurité informatique
Recherche, Innovation
- Elaborer une stratégie de résolution de problèmes
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre force de proposition
Savoirs
Domaines d'expertise
- Intégration de systèmes d'information
- Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
- Optimisation des processus métier
- Développement de solutions informatiques
- Gestion de projets informatiques
- Gestion des bases de données
- Gestion des changements technologiques
- Intelligence artificielle
- Gestion des risques informatiques
Normes et procédés
- Sécurité des systèmes d'information
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Documentation technique détaillée
- Modélisation informatique
Certifications et habilitations
- Ingénieur diplômé de l'institut d'ingénierie informatique de Limoges
- Master mention informatique
- Manager de projets informatiques
- Ingénieur diplômé de l'école supérieure d'informatique, électronique, automatique
- Ingénieur diplômé d'Eurecom
- Ingénieur diplômé de l'université de technologie de Troyes spécialité réseaux et télécommunications
- Ingénieur diplômé de l'école nationale supérieure d'informatique pour l'industrie et l'entreprise spécialité informatique
- Ingénieur diplômé du CESI spécialité informatique