Secrétaire

Définition

Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...) et transmet les informations (e-mail, notes, fax, ...) pour le compte d'un ou plusieurs services ou d'un responsable selon l'organisation de l'entreprise.
Peut prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, de la structure, ...).
Peut coordonner une équipe.

Accès à l’emploi

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (Bac professionnel, technologique, ...) à Bac+2 (BTS, ...) en secrétariat, bureautique.
Il est également accessible avec un BEP dans le secteur tertiaire complété par une expérience professionnelle dans le secteur.
La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères peut être requise.
La maîtrise de l'outil bureautique (traitement de texte, tableur, ...) et des outils de communication (Internet, messagerie, ...) est exigée.

Centres d’intérêt

• J'ai le sens du contact
• J'aime organiser, planifier

Savoirs-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contextes de travail

• Au domicile d'un particulier — Conditions de travail
• Au domicile de l'intervenant — Conditions de travail
• Déplacements professionnels — Conditions de travail
• Possibilité de télétravail — Conditions de travail
• Patients — Type de bénéficiaire
• Association — Type de structure d’accueil

Compétences mobilisées

Savoirs