Agent / Agente de prévention et de sécurité
Définition
L'Agent de prévention et de sécurité assure la protection des biens et des personnes.
Surveille et contrôle l'accès des sites pour garantir la sécurité des biens et des personnes
Intervient lors des situations d'urgence et gère les incidents de sécurité
Réalise des rondes de prévention et de détection des anomalies
Informe et alerte les services compétents (pompiers, forces de l'ordre) en cas de menace sérieuse
Assure le respect des règles de sécurité au sein des établissements
Gère l'utilisation des équipements de surveillance et d'alarme
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec un diplôme du niveau CAP au niveau BAC. Il faut également être titulaire d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS. Ne pas être inscrit au bulletin n°2 du casier judiciaire, et être détenteur d'un titre de séjour de plus de 5 ans pour les ressortissants étrangers hors UE.
Centres d’intérêt
- J'ai le sens du contact
- J'aime faire respecter la loi, les règles
- J'aime l'activité physique
- Je souhaite protéger et secourir
Savoirs-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de réactivité
Contextes de travail
- En contact avec du public — Conditions de travail
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives — Conditions de travail
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme — Conditions de travail
- Travail de nuit — Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés — Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés — Horaires et durée du travail
- Travail par roulement — Horaires et durée du travail
- Zone départementale — Lieu et déplacement
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Entreprises et milieux professionnels — Type de structure d’accueil
Compétences mobilisées
Protection des personnes et de l'environnement
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes
- Contrôler ou appréhender une personne
- Délivrer des autorisations d'accès
- Filtrer des personnes ou des objets au moyen d'appareils de contrôle
- Protéger des personnes et des biens
- Evacuer les personnes, les mettre en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours
- Appliquer les règles et protocoles visant à limiter les effets de l'activité sur l'environnement
- Gérer les accès à des zones restreintes
- Vérifier les accréditations, droits d'entrée, titres d'accès
- Effectuer des contrôles visuels et par palpation, à l'entrée des visiteurs
- Effectuer des rondes de surveillance
- Surveiller et protéger les zones sensibles (vestiaires, parkings, tribunes, aire de jeu, scène …)
Prévention des risques
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection
- Développer les aptitudes sensorielles du chien permettant la détection de personnes, matières ou objets suspects
- Détecter les comportements suspects
- Réaliser des interventions de sécurité nécessitant une habilitation
- Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
- Evaluer les risques de sécurité dans différentes situations
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- Sécuriser un équipement, un périmètre
- Sécuriser le public en cas d'incidents et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiers
- Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité ou la sûreté
- Repérer les comportements à risques
- Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident
- Evaluer les menaces potentielles et planifier les mesures de protection nécessaires
- Travailler en étroite collaboration avec les responsables de la sécurité et les forces de l'ordre
- Analyser les endroits pour identifier les points faibles et recommander des améliorations de sécurité
Production, Fabrication
- Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
Maintenance, Réparation
- Contrôler une zone sensible
- Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Réaliser une télésurveillance
Gestion administrative et comptable
- Renseigner les supports de contrôle et de constat
- Etablir un rapport d'accident et d'incident
Relation client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur le site
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
Organisation
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Gérer une situation conflictuelle
- Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
- Assurer la confidentialité des informations sensibles
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Alerter, demander un appui ou un arbitrage
- Utiliser les outils numériques
Recherche, Innovation
- Observer des faits, des évènements, des comportements
Stratégie de développement
- Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
Communication
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
- Relayer de l'information
Droit, contentieux et négociation
- Mettre en place les mesures conservatoires d'un bien ou d'un lieu
- Déterminer des mesures conservatoires d'un bien ou d'un lieu
Data et Nouvelles technologies
- Comprendre, interpréter des données et documents techniques
Communication, Multimédia
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Avoir l'esprit d'équipe
Savoirs
Normes et procédés
- Protection des biens
- Protection des personnes
- Procédures d'urgence et d'évacuation
- Réglementation sécurité incendie
- Sécurité incendie
- Actions et techniques de prévention, de sécurité et de secourisme
- Règles de sécurité ferroviaire
- Règles de sûreté aéroportuaire
Produits, outils et matières
- Utilisation d'équipement engin télécommandé de prise de vue
- Utilisation d'équipements de surveillance
- Utilisation d'outils connectés
Techniques professionnelles
- Gestion de la foule
- Gestion des accès sécurisés
- Techniques de lutte incendie
- Utilisation de matériel de surveillance
- Utilisation de systèmes d'alarme
Domaines d'expertise
- Français parlé, lu, écrit
- Procédures d'urgence et de premiers secours
Certifications et habilitations
- Agent de prévention et de sécurité
- Agent cynophile de sécurité
- Agent de sûreté aéroportuaire
- Opérateur en télésurveillance
- Service de sécurité incendie et d'assistance aux personnes de niveau 1 (SSIAP 1) - diplôme d'agent de service