Conseiller / Conseillère d'orientation
Définition
Le Conseiller d'orientation guide et accompagne les individus dans leur parcours éducatif et professionnel, en valorisant les opportunités adaptées à leurs profils.
Accompagne les personnes dans la définition de leur projet professionnel ou éducatif
Informe sur les différentes filières, formations et professions
Réalise des bilans de compétences ou des évaluations personnalisées
Propose des ateliers de découverte des métiers
Oriente vers des structures ou des professionnels selon les besoins spécifiques
Assiste dans la préparation aux entretiens et à la rédaction de CV
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec un Master en psychologie ou en sciences de l'éducation. Les formations sont généralement de niveau Bac + 3 à Bac +5.
Il existe dans le ROME une fiche spécifique pour le conseiller d'orientation - psychologue de l'Education Nationale.
Centres d’intérêt
- J'ai le sens du contact
- Je souhaite m'occuper d'enfants
Savoirs-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- En contact avec du public — Conditions de travail
- Possibilité de télétravail — Conditions de travail
- Travail en journée — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Salarié secteur public — Statut d’emploi
- Demandeurs d'emploi — Type de bénéficiaire
- Etudiants — Type de bénéficiaire
- Particuliers — Type de bénéficiaire
- Salariés — Type de bénéficiaire
- Collectivités territoriales — Type de structure d’accueil
- Economie Sociale et Solidaire — Type de structure d’accueil
- Organisme de formation — Type de structure d’accueil
Compétences mobilisées
Conseil, Transmission
- Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
- Accompagner les individus dans leurs choix scolaires et professionnels
- Analyser les besoins en orientation des individus
- Concevoir un programme d'orientation
- Mener des actions d'orientation professionnelle
- Préparer et organiser des actions d'information sur le marché du travail
- Réaliser un bilan de compétences
- Conduire les différents types d'entretiens utilisés en orientation professionnelle
- Déterminer les compétences transférables au regard d'une cible professionnelle
- Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne
- Réaliser les prestations de bilan ou d'orientation professionnelle (investigation, évaluation, passation de tests, ...) et restituer les résultats
- Utiliser des outils d'évaluation de compétences
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Intervenir dans les phases de réorientation en cas de difficultés ou d’échec
- Accompagner les individus à repérer les informations utiles
- Conseiller à chaque étape clé (choix des options, candidatures, etc) dans le processus de construction du projet professionnel
Organisation
- Structurer, synthétiser des informations
- Assurer une veille sur les nouvelles méthodes d'orientation
- Utiliser les outils numériques
- Veiller à la confidentialité des informations partagées
- Informer sur les droits et dispositifs de validation existants
Gestion des Ressources Humaines
- Organiser des ateliers de développement de compétences
Développement commercial
- Informer sur les tendances du marché de l'emploi
Communication
- Favoriser l'interaction entre pairs pour l'échange d'expériences
- Participer à des réunions multidisciplinaires
Développement des compétences
- Documenter les cas d'études en orientation
Stratégie de développement
- Développer des partenariats avec d'autres structures éducatives
Communication, Multimédia
- Mener un entretien, une interview, une audition
Relation client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Droit, contentieux et négociation
- Appliquer les dispositifs légaux en matière de formation
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Savoirs
Domaines d'expertise
- Connaissance des métiers et formations
- Connaissance des dispositifs d'orientation professionnelle
- Connaissance des dispositifs de formation continue
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Utilisation de logiciels de suivi de parcours
- Analyse de besoins de formation
- Evaluation des compétences
Normes et procédés
- Gestion de la documentation pédagogique
- Législation sociale
- Outils d'évaluation
- Réglementation des diplômes et certifications
- Nomenclature des emplois et métiers
Techniques professionnelles
- Techniques d'entretien individuel
- Techniques de communication
- Techniques de motivation
Certifications et habilitations
- Master mention psychologie : neuropsychologie
- Master mention sciences de l'éducation et de la formation
- Master mention psychologie clinique, psychopathologie et psychologie de la santé
- Master mention psychologie
- Master mention sciences de l'éducation