Assistant / Assistante de vie aux familles
Définition
L'assistant de vie aux familles accompagne dans leur quotidien des personnes ayant besoin d'aide à domicile, offrant soutien et compagnie.
Contribue au bien-être de toute personne (famille, enfant, personne âgée, adulte ou enfant en situation de handicap, de maladie ou de convalescence) dans l'accomplissement des actes de la vie quotidienne
Favorise l'autonomie des personnes accompagnées dans le respect de leurs habitudes de vie au domicile
Maintient un environnement sécurisé et confortable pour les personnes accompagnées et leurs familles ou leur entourage
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP dans le domaine du service à la personne ou un Titre Professionnel Assistant de vie aux familles.
Centres d’intérêt
- J'ai le sens du contact
- Je souhaite prendre soin des autres
Savoirs-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- Au domicile d'un particulier — Conditions de travail
- Déplacements professionnels — Conditions de travail
- En contact avec du public — Conditions de travail
- Travail en horaires décalés — Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Familles — Type de bénéficiaire
- Personnes médicalisées — Type de bénéficiaire
- Personnes vulnérables — Type de bénéficiaire
- Personnes âgées — Type de bénéficiaire
- Association — Type de structure d’accueil
- Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, …) — Type de structure d’accueil
Compétences mobilisées
Soin
- Aider une personne à s'habiller
- Veiller à l'hygiène corporelle des personnes
- Accompagner une personne lors d'un déplacement
- Effectuer les courses d'une personne
- Préparer, aider à la prise des repas et encourager dans la manipulation des couverts
- Assurer une présence et un environnement sécurisant pour les personnes accompagnées
- Détecter des situations à risques (maltraitance, harcèlement, urgence sociale, addiction...)
- Encourager la personne à maintenir une activité physique adaptée
- Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes
Conseil, Transmission
- Encourager l'autonomie dans les activités quotidiennes
- Faciliter les démarches administratives
- Maintenir, favoriser le lien social de la personne
- Apporter un soutien émotionnel aux personnes accompagnées et à leur entourage
- Accompagner l'appropriation d'un outil numérique ou digital courant par ses utilisateurs
Organisation
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)
- Adapter son comportement, sa pratique professionnelle aux situations
- Savoir alerter en cas de problème
Gestion administrative et comptable
- Renseigner des supports de suivi d'activité
Animation
- Organiser des activités de divertissement selon les participants et le contexte
Prévention des risques
- Prévenir les risques et la sécurité de la personne accompagnée
Maintenance, Réparation
- Entretenir les espaces de vie et le linge de la personne accompagnée
Droit, contentieux et négociation
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Communication
- Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée
- Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
- Adapter la communication à la compréhension et aux besoins de la personne accompagnée
- Donner les informations pertinentes en fonction du contexte (oralement, par écrit via de la documentation, la signalétique, etc.)
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs
Domaines d'expertise
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
- Connaissances de base des pathologies, du handicap et du vieillissement
- Principes de diététique et de l'équilibre nutritionnel
- Connaissance des principes de la bientraitance
Normes et procédés
- Normes d'hygiène et de propreté
- Règles de sécurité domestique
- Règles de confidentialité
- Connaissance des droits des personnes
- Règles de prévention des risques professionnels
- Droit de la santé publique
- Modalités de prise en charge du patient ou de la personne accompagnée
- Connaissance des usages fondamentaux du numérique
Techniques professionnelles
- Techniques de gestion de conflits
- Techniques d'écoute active et de médiation
- Techniques de communication interpersonnelle
- Techniques de communication non verbale
Produits, outils et matières
- Caractéristiques des produits de nettoyage
- Connaissance des dispositifs de téléassistance
Certifications et habilitations
- Diplôme d'Etat d'accompagnant éducatif et social
- Titre professionnel assistant de vie aux familles