Technicien / Technicienne de réparation et pose de vitrage des véhicules

Code : I1629

Domaine : Installation et Maintenance

Définition

Le technicien de réparation et pose de vitrage des véhicules réalise l’ensemble des interventions courantes et complexes de réparation et de remplacement de vitrage sur tout type de véhicule.
Dépose et repose de pare-brises à joint ou collés
Démontage et remontage de vitres latérales, lunettes arrières, toit panoramique et autres vitrages
Réparation de tous types de pare-brise
Pose de protection de dépannage
Dépose et de repose d'équipement électronique de sécurité et de confort liés au vitrage (ex : caméra de recul) et de recalibrage
Accueille, conseille la clientèle et réalise des ventes additionnelles en lien avec l'intervention

Accès à l’emploi

Cet emploi est accessible avec un Certificat de qualification professionnelle.

Centres d’intérêt

  • J'ai le souci du détail
  • J'aime le travail manuel
  • J'aime piloter, conduire

Savoirs-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contextes de travail

  • Activités de motricité fine (dextérité…) — Conditions de travail
  • Déplacements professionnels — Conditions de travail
  • En atelier — Conditions de travail
  • Manipulation d'un engin, équipement ou outil dangereux — Conditions de travail
  • Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives — Conditions de travail
  • Utilisation d'équipements de protection collective (EPC) — Conditions de travail
  • Travail en journée — Horaires et durée du travail
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité — Horaires et durée du travail
  • Zone départementale — Lieu et déplacement
  • Zone régionale — Lieu et déplacement
  • Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
  • Clientèle de particuliers — Type de bénéficiaire
  • Clientèle de professionnels — Type de bénéficiaire

Compétences mobilisées

Maintenance, Réparation
  • Nettoyer des surfaces vitrées de véhicules
  • Réparer les vitrages des véhicules en respectant les normes de sécurité
  • Contrôler et calibrer les équipements de sécurité et de confort liés au vitrage
  • Contrôler l'étanchéité des vitrages inamovibles d'un véhicule
  • Déposer et reposer un vitrage amovible d'un véhicule
  • Déposer et reposer un vitrage inamovible d'un véhicule
  • Identifier et analyser la réparabilité d'un vitrage de véhicule
  • Réparer un impact sur un vitrage
Développement commercial
  • Accueillir le client pour une intervention sur le vitrage
Relation client
  • Accueillir et conseiller les clients sur les interventions nécessaires
  • Conseiller le client sur l'entretien et les réparations du vitrage de son véhicule
  • Proposer des prestations additionnelles à l'intervention de réparation de vitrage adaptées aux besoins du client
Gestion administrative et comptable
  • Etablir un devis, une facture conformément à la garantie assureur
  • Procéder à l'encaissement
Conception
  • Planifier et organiser ses interventions de réparation de vitrage de véhicule
Production, Fabrication
  • Préparer et gérer son intervention de réparation de vitrage de véhicule en extérieur
Organisation
  • Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Savoir-être professionnels
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir l'esprit d'équipe

Savoirs

Techniques professionnelles
  • Manipulation de vitrage automobile
  • Techniques de contrôle d'étanchéité d'un vitrage
  • Techniques de paramétrage manuel des vitrages amovibles (anti-pincement)
  • Techniques de remplacement d'un vitrage amovible (non collé)
  • Techniques de remplacement d'un vitrage collé
  • Techniques de communication
Produits, outils et matières
  • Types de vitrages de véhicule
  • Produits de collage de vitrage (colle, nettoyant, primaire)
Domaines d'expertise
  • Méthodes de réparabilité d'un vitrage
  • Procédures de paramétrage des équipements de confort et de sécurité (caméra, capteur…)
  • Produits et services liés à une intervention vitrage
  • Techniques de réparation de vitrage de véhicule
  • Utilisation de logiciels de gestion de stock
Normes et procédés
  • Règles de sécurité liées à la réparation de vitrage de véhicule
  • Respect des normes environnementales dans la maintenance
Certifications et habilitations
  • CQP opérateur vitrage
  • CQP technicien vitrage