Administrateur / Administratrice bureautique
Définition
L'Administrateur(rice) bureautique s'occupe de la gestion et l'optimisation des systèmes informatiques de bureau.
Assure la maintenance et la mise à jour des systèmes bureautiques
Optimise les processus et les outils bureautiques pour améliorer la productivité
Gère les droits d'accès et la sécurité des systèmes informatiques de bureau
Fournit un support technique aux utilisateurs pour les logiciels et matériels bureautiques
Documente les procédures et forme les utilisateurs aux nouvelles technologies bureautiques
Analyse les besoins des utilisateurs pour proposer des solutions informatiques adaptées
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec un niveau Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de l'informatique.
Centres d’intérêt
- Je suis passionné / passionnée par les nouvelles technologies
Savoirs-être professionnels
- Etre force de proposition
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- Travail en mode projet — Conditions de travail
- Travail en journée — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Salarié secteur public — Statut d’emploi
- Travailleur indépendant — Statut d’emploi
Compétences mobilisées
Data et Nouvelles technologies
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Exploiter des solutions de Data Science ou d'Intelligence Artificielle
- Intégrer des outils IA/Data Science
- Optimiser les processus de sauvegarde des données
- Communiquer clairement les mises à jour système
- Développer des scripts pour automatiser les tâches
Maintenance, Réparation
- Analyser les performances système régulièrement
- Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques
- Vérifier le fonctionnement des appareils, effectuer la maintenance de premier niveau ou informer le responsable, le service maintenance en cas de dysfonctionnements
- Diagnostiquer des pannes à partir d'un ordinateur
Prévention des risques
- S'assurer du respect des règles de cybersécurité
- Planifier les opérations de maintenance des équipements
- Anticiper les risques de cybersécurité
Conseil, Transmission
- Former les utilisateurs aux outils bureautiques
- Assurer la formation du personnel sur la protection des données
Relation client
- Traiter les demandes de support technique
- Déployer des solutions alternatives en cas de dysfonctionnement de l'équipement informatique ou bureautique
Communication
- Argumenter pour l'adoption de nouvelles technologies
- Sensibiliser aux enjeux de la protection des données
Organisation
- Respecter les normes de sécurité informatique
- Optimiser l'utilisation des outils bureautiques
Construction
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
Recherche, Innovation
- Assurer une veille technologique sur les outils big data
Savoir-être professionnels
- Etre force de proposition
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs
Domaines d'expertise
- Analyse de logs système
- Audit de sécurité informatique
- Bureautique et outils collaboratifs
- Déploiement de services cloud (cloud computing)
- Systèmes de gestion de base de données
- Gestion des configurations
- Gestion de la virtualisation
- Gestion des droits d'accès
- Mise à jour de logiciels
- Optimisation de la performance des systèmes
- Planification de sauvegardes régulières
- Scripting pour automatisation des tâches
- Surveillance et gestion des incidents
- Systèmes d'exploitation informatique
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Suite bureautique - LibreOffice
Techniques professionnelles
- Optimisation des processus bureautiques
- Support technique de niveau avancé
Certifications et habilitations
- BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers
- BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
- DUT informatique
- Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux
- Licence pro mention métiers de l'informatique : conduite de projets
- Master mention informatique
- Ingénieur diplômé de l'école supérieure d'informatique, électronique, automatique