Technicien / Technicienne de maintenance d'équipements connectés
Définition
Le Technicien de maintenance d'équipements connectés assure la fiabilité et la sécurité des systèmes modernes.
Assure les opérations de maintenance prédictives et correctives sur les sites clients
Réalise des diagnostics pour identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées
Intervient sur des équipements en courant fort ou courant faible
Conseille et forme les utilisateurs sur le fonctionnement et l'entretien des équipements.
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en génie électrique, informatique industrielle, réseaux et télécommunications par exemple.
Des habilitations sont nécessaires pour la manipulation sécurisée des installations électriques et pour le travail en hauteur.
Des certificats d'aptitude à la conduite en sécurité (CACES) peuvent être demandés pour l'utilisation de nacelles élévatrices.
Centres d’intérêt
- J'ai le souci du détail
- J'aime le travail manuel
- Je souhaite transmettre
Savoirs-être professionnels
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Contextes de travail
- Déplacements professionnels — Conditions de travail
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives — Conditions de travail
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes — Conditions de travail
- Sur chantier — Conditions de travail
- Travail en astreinte — Horaires et durée du travail
- Travail en journée — Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Clientèle d'entreprises — Type de bénéficiaire
- Particuliers — Type de bénéficiaire
Compétences mobilisées
Conseil, Transmission
- Informer et conseiller la personne sur des aménagements, des équipements ou des appareillages
- Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipement
Construction
- Désactiver et consigner un système électrique
- Désactiver une partie d'un réseau avant intervention
- Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs
- Installer des systèmes de sécurité et de surveillance
- Câbler un matériel
- Raccorder un équipement connecté au courant fort et courant faible
Maintenance, Réparation
- Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation
- Respecter les temps d'intervention et les temps de rétablissement
- Assurer la maintenance préventive de base des équipements
Production, Fabrication
- Préparer le matériel, les matériaux et les outillages
- Configurer et paramétrer un équipement ou un système électronique
- Configurer un équipement connecté sur une plateforme d'intégration
- Réaliser et interpréter des mesures de champs radio
- Installer et raccorder un gateway ou une antenne radio
- Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
Prévention des risques
- Contrôler un équipement ou matériel connecté
- Respecter les normes de sécurité dans toutes les interventions
- Collaborer avec des équipes pour améliorer la sécurité des installations
Gestion administrative et comptable
- Remplir les documents d'intervention
Data et Nouvelles technologies
- Réparer et maintenir en état une installation domotique connectée
- Réaliser le recettage d'une installation informatique, d'une installation domotique connectée
- Réaliser la maintenance d'équipements connectés (caméras, éclairage intelligent…)
- Utiliser une interface graphique (tablette, smartphone, machine à commande numérique etc.)
- Configurer ou paramétrer l'équipement de télécommunication, de courants faibles
Organisation
- Respecter les normes de sécurité lors des interventions
Relation client
- Organiser une prestation d'assistance technique
- Accompagner et former un client sur l'applicatif métier ou l'interface utilisateur
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Communiquer au client les solutions et préconisations techniques
Gestion des stocks
- Contrôler et gérer l'état des stocks de composants
Pilotage et maîtrise des coûts
- Etablir les modalités d'une prestation
- Identifier les caractéristiques d'un site
Communication
- Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
Stratégie de développement
- Utiliser des méthodes d'organisation du travail
Développement des compétences
- Développer ses compétences en continu, notamment dans les technologies émergentes
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Etre ouvert aux changements
Savoirs
Domaines d'expertise
- Domotique
- Technologie des fibres optiques
- Technologies télécoms
- Technologies et protocoles réseaux
- Système réseau (LAN, MAN, WAN)
- Electronique numérique
- Connexion électrique
- Interprétation de données de tests électroniques
Produits, outils et matières
- Fonctionnement d'équipements IoT
- Caractéristiques des capteurs IoT
- Utilisation d'appareils de mesure électrique
Normes et procédés
- Lecture de plans et de schémas
- Interprétation de schémas électriques ou électroniques
- Travaux électriques basse tension
- Documentation technique des équipements
Certifications et habilitations
- Bac pro systèmes numériques option B audiovisuels, réseau et équipement domestiques
- Bac pro systèmes numériques option C réseaux informatiques et systèmes communicants
- Titre professionnel technicien de maintenance et de travaux en systèmes de sécurité incendie
- Titre professionnel technicien en systèmes de sûreté
- BTS électrotechnique
- Titre professionnel technicien du bâtiment communicant et connecté
- Technicien d'équipement et d'exploitation en électricité [Polynésie Française]
- Technicien intégrateur des infrastructures et équipements connectés
- Bac pro métiers de l'électricité et de ses environnements connectés
- BTS fluides-énergies-domotique option C domotique et bâtiment communicants
- Titre professionnel technicien d'équipement et d'exploitation en électricité
- Technicien d'exploitation et de maintenance d'électrotechnique