Chef / Cheffe d'atelier après-vente cycles

Définition

Le chef d'atelier après-vente cycles est un professionnel clé dans la gestion de la maintenance et la réparation de cycles au sein d'un atelier.
Supervise et coordonne les activités de l'atelier en réparation et entretien des cycles
Assure la qualité des interventions et le respect des délais de livraison
Gère les stocks de pièces détachées et commande les fournitures nécessaires
Forme et encadre les techniciens de l'atelier en planifiant les tâches
Développe des stratégies pour améliorer l'efficacité de l'atelier
Maintient une communication efficace avec les clients pour assurer un service après-vente optimal

Accès à l’emploi

Cet emploi est accessible avec un CAP réparation des cycles et motocycles. Un certificat de qualification professionnelle technicien cycles. Un bac professionnel au BTS maintenance de véhicules. Une formation spécifique peut être proposée par la fédération française du cyclisme (FFC).

Centres d’intérêt

• J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe
• J'ai le sens du contact
• J'aime organiser, planifier

Savoirs-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de leadership
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contextes de travail

• Déplacements professionnels — Conditions de travail
• En atelier — Conditions de travail
• Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives — Conditions de travail
• Travail en journée — Horaires et durée du travail
• Travail les week-ends et jours fériés — Horaires et durée du travail
• Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
• Clientèle de particuliers — Type de bénéficiaire
• Clientèle de professionnels — Type de bénéficiaire
• Commerce de proximité — Type de structure d’accueil
• Entreprises et milieux professionnels — Type de structure d’accueil
• Structure de loisirs, culturelle ou touristique — Type de structure d’accueil

Compétences mobilisées

Savoirs