Responsable assurance qualité en industrie
Définition
Le/ La Chargé(e) d'assurance qualité en industrie veille à la conformité des processus et des produits aux normes de qualité requises.
Supervise et coordonne les activités de contrôle qualité au sein de l'industrie
Développe et met en œuvre des procédures d'assurance qualité pour améliorer les produits
Réalise des audits internes pour s'assurer de la conformité des processus
Analyse les données de qualité et propose des améliorations basées sur les résultats
Collabore avec les fournisseurs pour garantir la qualité des matériaux entrants
Forme le personnel aux normes de qualité et aux meilleures pratiques
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec une Licence professionnelle en qualité, hygiène, sécurité, santé, environnement (QHSE), un Master en management de la qualité ou un Diplôme d'Ingénieur en génie industriel et management de la qualité.
Centres d’intérêt
- J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe
- J'ai le souci du détail
- J'aime faire respecter la loi, les règles
Savoirs-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de sens des responsabilités
Contextes de travail
- En bureau d'études — Conditions de travail
- En milieu industriel — Conditions de travail
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives — Conditions de travail
- Travail en mode projet — Conditions de travail
- Travail en journée — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Industries de santé — Type de structure d’accueil
Compétences mobilisées
Qualité
- Analyser les retours clients pour améliorer les produits
- Concevoir, actualiser des outils de suivi de la qualité
- Contrôler la qualité et la conformité des process
- Contrôler la validité de qualification des moyens et des personnes (habilitation, autorisation, agrément)
- Elaborer des règles et procédures de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Optimiser les procédures de contrôle qualité
- Organiser un audit qualité
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité
- Suivre la mise en oeuvre d'actions correctives
- Former les équipes aux normes de qualité et de sécurité
Développement commercial
- Mener des enquêtes de satisfaction client
Maintenance, Réparation
- Contrôler la certification et la conformité des outils de mesure et de contrôle
Pilotage et maîtrise des coûts
- Evaluer le coût des non-conformités
Management
- Animer, coordonner une équipe
Conseil, Transmission
- Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
Relation client
- Apporter une assistance technique aux équipes
Organisation
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Avoir l'esprit d'équipe
Savoirs
Normes et procédés
- Procédures de contrôle qualité
- Méthodes d'évaluation des fournisseurs
- Formation aux normes ISO
- Indicateurs de suivi d'activité
- Plan d'Assurance Qualité (PAQ)
- Procédure de certification
- Système de Management de la Qualité (SMQ)
Domaines d'expertise
- Analyse de risque
- Gestion des risques projet
- Techniques d'audit interne
Techniques professionnelles
- Gestion des non-conformités
- Calibration d'instruments
- Techniques de gestion de projet qualité
- Techniques de validation de processus
Certifications et habilitations
- Licence pro mention métiers de la qualité
- Licence pro mention chimie analytique, contrôle, qualité, environnement
- Ingénieur diplômé du CESI spécialité génie industriel
- Titre d'ingénieur diplômé par l'Etat spécialité génie industriel
- Manager qualité sécurité environnement et performance durable de l'entreprise