Responsable de service de rédaction technique
Définition
Le Responsable de service de rédaction technique supervise et coordonne le travail de l'équipe de rédaction technique.
Assure la qualité et la cohérence des documents produits
Développe des stratégies pour améliorer l'efficacité de la rédaction
Collabore avec les équipes de développement et de produit pour garantir l'exactitude des manuels et guides
Forme les nouveaux rédacteurs techniques aux standards et outils de l'entreprise
Gère le budget et les ressources du service de rédaction technique
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 dans les domaines de la communication technique, du design d'information ou de la rédaction technique. Une expérience professionnelle dans un métier technique ou en tant que rédacteur sera généralement demandée en complément.
Centres d’intérêt
- J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe
- J'aime jouer avec les mots
- Je souhaite transmettre
Savoirs-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- En bureau d'études — Conditions de travail
- En milieu industriel — Conditions de travail
- Travail en mode projet — Conditions de travail
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Salarié secteur public — Statut d’emploi
- Collectivités territoriales — Type de structure d’accueil
- Entreprises et milieux professionnels — Type de structure d’accueil
- Organisme public — Type de structure d’accueil
Compétences mobilisées
Management
- Coordonner les équipes de rédaction technique
- Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe
- Planifier la production, estimer les besoins en matériel, matériaux et main-d'œuvre, afin de respecter les contraintes de coûts et les délais de réalisation
- Animer des réunions d'équipe
- Mettre en place des outils et des méthodes de travail collaboratif
- Encourager l'innovation et la créativité au sein de l'équipe
- Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs
Stratégie de développement
- Piloter une activité
- Assurer la réalisation des activités dans le respect des objectifs de qualité, de coût et de délais
- Gérer les ressources matérielles nécessaires au développement de projets
- Vérifier la conformité des actions des membres de son équipe par rapport aux objectifs fixés
- Analyser les dysfonctionnements, les aléas, les écarts par rapport aux objectifs
Qualité
- Assurer la qualité et la clarté des documents techniques
- Collaborer avec les équipes pour améliorer les processus
Conseil, Transmission
- Former les nouveaux employés aux procédures
Conception
- Elaborer des processus et des modes opératoires techniques
- Planifier des opérations de rédaction et d'impression
Data et Nouvelles technologies
- Actualiser des bibliothèques de références ou des banques de données techniques
- Créer une documentation technique
- Elaborer une nomenclature
- Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
- Etablir et mettre à jour les nomenclatures, listes de pièces et codifications
- Réaliser les dessins, plans et schémas de documents techniques
Communication, Multimédia
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
- Adapter les communications aux différents publics
Communication
- Collaborer avec les équipes techniques pour recueillir les données techniques du produit ou équipement
- Communiquer les résultats aux parties prenantes
- Promouvoir une proposition, un projet
Organisation
- Collecter et analyser des données, des informations
- Organiser une base documentaire
- Vérifier l'homogénéité d'une base documentaire
- Assurer l’archivage et la traçabilité des données sources
- Assurer une veille technologique et réglementaire active
Gestion administrative et comptable
- Organiser et planifier une activité
Pilotage et maîtrise des coûts
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Gestion et contrôle
- Elaborer, suivre et piloter un budget
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs
Domaines d'expertise
- Dessin industriel
- Anglais technique
- Management opérationnel
- Techniques de résolution de problèmes
- Logiciel de gestion documentaire
- Publication Assistée par Ordinateur (PAO)
- Utilisation de logiciels de conception ou dessin assisté par ordinateur (CAO/DAO)
- Technologie de Groupe Assistée par Ordinateur (TGAO)
Normes et procédés
- Normes qualité
- Normes rédactionnelles
- Indicateurs de suivi d'activité
Techniques professionnelles
- Techniques de communication et de négociation
- Techniques documentaires
- Conception de manuels techniques et notices d'utilisation
Certifications et habilitations
- Master mention information et médiation scientifique et technique