Responsable d'affaires en industrie pharmaceutique
Définition
Le/ La Responsable d'affaires en industrie est un acteur clé pour le développement et la gestion de projets industriels.
Pilote et coordonne des projets industriels de A à Z
Assure la relation client et le suivi commercial des affaires
Optimise les coûts, les délais et la qualité des projets
Supervise les équipes techniques et contrôle l'avancement des travaux
Négocie avec les fournisseurs et sous-traitants
Gère les aspects réglementaires et assure la conformité des projets
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec un Master en gestion industrielle ou un Diplôme d'Ingénieur en génie industriel. Les formations de niveau Bac+5 dans les domaines de la gestion industrielle ou du génie industriel sont requises.
Centres d’intérêt
- J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe
- J'ai le sens des affaires
- J'aime communiquer, convaincre
Savoirs-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- Déplacements professionnels — Conditions de travail
- En milieu industriel — Conditions de travail
- Travail en mode projet — Conditions de travail
- Travail en horaires décalés — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Clientèle d'affaires — Type de bénéficiaire
- Industries de santé — Type de structure d’accueil
Compétences mobilisées
Développement commercial
- Concevoir et promouvoir une offre commerciale
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Elaborer une stratégie commerciale
- Négocier avec les équipes de vente pour aligner la production sur la demande
- Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
Stratégie de développement
- Concevoir des systèmes de reporting pour le suivi des performances
- Concevoir et gérer un projet
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Surveiller les indicateurs de performance des machines
- Développer des stratégies pour augmenter la satisfaction client
- Développer et gérer des relations ou partenariats
Pilotage et maîtrise des coûts
- Etablir des relations durables avec les fournisseurs
- Suivre et relancer un client, gérer un compte client
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Mettre en place des outils et des méthodes de travail collaboratif
- Planifier les rotations des équipes de travail
Recherche, Innovation
- Coordonner avec les équipes de R&D pour tester de nouveaux produits
- Coordonner les études techniques et les études de prix
Conception
- Optimiser des techniques analytiques de production industrielles
Conseil, Transmission
- Elaborer des plans de formation adaptés aux besoins de l'équipe
Gestion et contrôle
- Elaborer, suivre et piloter un budget
Droit, contentieux et négociation
- Négocier un contrat
Relation client
- Recueillir et analyser les besoins client
Communication
- Convaincre, négocier
Organisation
- Structurer, synthétiser des informations
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre force de proposition
- Avoir l'esprit d'équipe
Savoirs
Domaines d'expertise
- Analyse de données industrielles
- Anglais des affaires
- Communication interne en entreprise
- Données d'activité de la structure, du service
- Gestion de projets industriels
- Gestion des coûts et budgetisation
- Logiciel de gestion clients
- Techniques de négociation avancées
- Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
Normes et procédés
- Droit commercial
- Gestion des risques industriels
- Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle
- Procédures d'appels d'offres
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales