Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

Code : D1503

Domaine : Commerce, Vente et Grande distribution

Définition

Le Chef de rayon de produits non alimentaires gère et optimise les ventes au sein d'un magasin.
Organise l'assortiment des produits selon les tendances et la demande des consommateurs
Supervise et forme l'équipe de vente pour garantir un service client de qualité
Analyse les performances de vente et ajuste les stratégies commerciales en conséquence
Assure la mise en place des promotions attractives et des opérations commerciales spéciales
Veille au respect des normes de merchandising et de présentation des produits
Collabore avec les fournisseurs pour assurer un approvisionnement continu et adapté en anticipant les besoins

Accès à l’emploi

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 3 dans les domaines du commerce, vente et distribution.

Centres d’intérêt

  • J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe
  • J'ai le sens des affaires
  • J'ai le souci du détail
  • J'aime organiser, planifier

Savoirs-être professionnels

  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contextes de travail

  • En contact avec du public — Conditions de travail
  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes — Conditions de travail
  • Station debout prolongée — Conditions de travail
  • Travail en horaires décalés — Horaires et durée du travail
  • Travail les week-ends et jours fériés — Horaires et durée du travail
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité — Horaires et durée du travail
  • Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
  • Commerce de proximité — Type de structure d’accueil
  • Entreprises et milieux professionnels — Type de structure d’accueil

Compétences mobilisées

Management
  • Animer, coordonner une équipe
  • Superviser une équipe en magasin
  • Tenir compte des compétences des collaborateurs dans la répartition des tâches
  • Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
  • Former et développer les compétences des membres de l'équipe
Stratégie de développement
  • Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
  • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
Développement commercial
  • Analyser les tendances de consommation pour ajuster l'offre
  • Effectuer des relevés de prix auprès de la concurrence
  • Adapter le plan d'implantation des articles
  • Négocier des conditions commerciales
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Maintenir un haut niveau de service client
  • Suivre et analyser les résultats des ventes
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Etablir des relations durables avec les fournisseurs
  • Négocier avec les fournisseurs pour les achats de produits
Qualité
  • Contrôler la mise en rayon des articles
  • Contrôler la qualité et la conformité d'un produit
Conseil, Transmission
  • Transmettre une technique, un savoir-faire
Gestion des stocks
  • Assurer le suivi des stocks en temps réel
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Identifier et gérer des invendus
  • Superviser le stockage des produits
  • Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • Planifier et superviser les inventaires périodiques
Droit, contentieux et négociation
  • Négocier un contrat
Organisation
  • Utiliser les outils numériques
Gestion des Ressources Humaines
  • Gérer les ressources humaines
  • Recruter et intégrer une personne
Relation client
  • Fournir un service de qualité
Logistique
  • Gérer les commandes et les livraisons
Prévention des risques
  • Déterminer des mesures correctives
Savoir-être professionnels
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Techniques professionnelles
  • Planification stratégique des ventes
  • Techniques commerciales
  • Techniques de motivation d'équipe
  • Techniques de prévention des pertes
  • Techniques de gestion de conflits
Domaines d'expertise
  • Gestion des stocks et des inventaires
  • Approvisionnement en ligne / E achat
  • Merchandising / Marchandisage
Produits, outils et matières
  • Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.)
Certifications et habilitations
  • Licence pro mention commerce et distribution
  • DUT techniques de commercialisation
  • Licence pro mention commercialisation de produits et services
  • Licence pro mention management des activités commerciales
  • Licence pro mention métiers du commerce international
  • Licence pro mention technico-commercial
  • BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat
  • BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente
  • Manager d'unité marchande [Polynésie Française]
  • Titre professionnel manager d'unité marchande
  • BTS management commercial opérationnel