Gérant / Gérante de négoce automobile
Définition
Le gérant de négoce automobile supervise la gestion et la commercialisation de véhicules.
Gère les stocks de véhicules neufs et d'occasion
Négocie les achats et ventes de véhicules
Optimise la stratégie commerciale et marketing du négoce
Supervise l'équipe de vente et assure la formation des nouveaux employés
Assure la conformité des pratiques commerciales avec la législation en vigueur
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou technique, sans diplôme particulier.
Néanmoins, un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le secteur commercial peut en faciliter l'accès.
Centres d’intérêt
- J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe
- J'ai le sens des affaires
- J'aime communiquer, convaincre
Savoirs-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- Déplacements professionnels — Conditions de travail
- En contact avec du public — Conditions de travail
- Travail en journée — Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés — Horaires et durée du travail
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Entreprises et milieux professionnels — Type de structure d’accueil
Compétences mobilisées
Développement commercial
- Négocier des conditions commerciales
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Analyser les tendances du marché automobile
- Elaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente
- Mettre en place des campagnes de promotion des produits
- Assurer un service après-vente
- Evaluer la satisfaction client
Stratégie de développement
- Superviser toutes les opérations de commerce de voitures, que ce soit des véhicules neufs ou d'occasion
- Evaluer les performances des ventes
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Optimiser la gestion des stocks et des ressources
Gestion administrative et comptable
- Mettre à jour les documents et immatriculations des véhicules
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les inventaires de véhicules
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
Relation client
- Identifier, traiter une demande client
Pilotage et maîtrise des coûts
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Gérer les relations avec les fournisseurs
Droit, contentieux et négociation
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer des réclamations et litiges
Gestion des stocks
- Gérer les stocks
Prévention des risques
- Superviser des opérations, des actions
Développement des compétences
- Organiser et développer son réseau professionnel
Gestion et contrôle
- Estimer la valeur d'un bien, d'un produit
- Monter un dossier de crédit
Recherche, Innovation
- Assurer une veille concurrentielle active
Data et Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Logistique
- Assurer une rotation correcte des stocks et minimiser les vols et pertes
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
Savoirs
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales
- Techniques de prospection (phoning, visites)
- Techniques de négociation commerciale
- Diagnostic mécanique
- Techniques de vente
- Gestion des budgets
Normes et procédés
- Normes de sécurité des véhicules
- Droit commercial
- Entretien de vente
- Normes environnementales pour les véhicules
- Procédures d'import-export de véhicules
- Réglementation des transactions automobiles
- Gestion financière
Domaines d'expertise
- Management de proximité
- Gestion administrative
- Développement de stratégies marketing
- Bureautique et outils collaboratifs
- Gestion des ressources humaines
- Logiciel de gestion clients
Produits, outils et matières
- Techniques de restauration de véhicules anciens
- Voitures d'occasion
- Voitures neuves
Certifications et habilitations
- BTS management commercial opérationnel
- BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Manager d'unité marchande [Polynésie Française]
- Titre professionnel manager d'unité marchande
- Licence pro mention management des activités commerciales
- Licence pro mention métiers du commerce international
- Licence pro mention technico-commercial
- Licence pro mention commerce et distribution
- Master mention commerce et distribution
- Master mention management et commerce international