Commercial / Commerciale export

Code : D1433

Domaine : Commerce, Vente et Grande distribution

Définition

Le commercial export développe les ventes et les partenariats à l'international pour une entreprise, en promouvant ses produits ou services sur les marchés étrangers.
Prospecte et développe un portefeuille de clients à l'international
Négocie les conditions commerciales et contractuelles à l'export
Assure le suivi des commandes et la satisfaction des clients
Analyse les marchés étrangers pour identifier de nouvelles opportunités
Collabore avec les services logistiques pour optimiser les flux de marchandises
Participe à des salons professionnels et des missions commerciales à l'étranger

Accès à l’emploi

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en commerce international ou techniques de commercialisation.
La maîtrise d'une langue étrangère est souvent requise.

Centres d’intérêt

  • J'ai le sens des affaires
  • J'aime communiquer, convaincre

Savoirs-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de persévérance
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contextes de travail

  • Déplacements professionnels — Conditions de travail
  • Travail en horaires décalés — Horaires et durée du travail
  • Travail en journée — Horaires et durée du travail
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité — Horaires et durée du travail
  • Zone européenne — Lieu et déplacement
  • Zone internationale — Lieu et déplacement
  • Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
  • Entreprises et milieux professionnels — Type de structure d’accueil

Compétences mobilisées

Développement commercial
  • Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
  • Négocier des conditions commerciales
  • Garantir des transactions commerciales internationales
  • Assurer la veille concurrentielle internationale
  • Elaborer, adapter une proposition commerciale
  • Adapter des stratégies marketing aux différentes cultures et réglementations locales
  • Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Assurer un service après-vente
  • Développer et fidéliser la relation client
Stratégie de développement
  • Etablir un diagnostic stratégique international
Droit, contentieux et négociation
  • Appliquer la réglementation douanière
  • Assurer la conformité réglementaire des transactions internationales
Action publique
  • Développer et gérer les relations internationales
Logistique
  • Organiser des flux de marchandises à l'international
  • Assurer le suivi des commandes et des livraisons
Management
  • Collaborer avec des équipes internationales
Organisation
  • Respecter les normes économiques internationales
Communication
  • Convaincre, négocier
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Assurer la gestion administrative d'une activité
Gestion administrative et comptable
  • Renseigner des supports de suivi d'activité
Savoir-être professionnels
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de persévérance

Savoirs

Normes et procédés
  • Droit commercial
  • Evaluation des risques à l'international
  • Réglementations internationales d'import-export
  • Gestion de contrats internationaux
  • Réglementation des douanes
  • Organisation de la chaîne logistique
Domaines d'expertise
  • Connaissance des marchés étrangers
  • Gestion administrative d'une prospection
  • Logiciel de gestion clients
  • Pratique de langues étrangères
  • Commerce international
  • Prospection commerciale
  • Méthodologies de prospection
Techniques professionnelles
  • Planification stratégique des ventes
  • Techniques de négociation internationale
Certifications et habilitations
  • BTS commerce international
  • Licence pro mention métiers du commerce international
  • Diplôme supérieur de management international de l'entreprise
  • Master mention langues et commerce international
  • Master mention management et commerce international
  • Diplôme d'études spécialisées en management international
  • Diplôme d'études supérieures en marketing, gestion commerciale et management international (programme grande école)
  • Diplôme d'enseignement supérieur en management international
  • Diplôme d'études supérieures spécialisées en management international