Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie

Code : D1219

Domaine : Commerce, Vente et Grande distribution

Définition

Le Vendeur / La Vendeuse conseil en jardinerie, un(e) expert(e) en verdure et conseils personnalisés pour tout espace vert.
Conseille les clients sur le choix des plantes, des produits et des équipements adaptés à leurs besoins et à leur environnement
Vend des végétaux, des produits de jardinage et des équipements
Organise et entretient l'espace de vente pour garantir la qualité et la visibilité des produits
Peut réaliser des plans d'aménagement de jardins pour les clients
Gère les stocks et les commandes de produits
Assure le suivi des tendances du marché pour proposer des produits innovants et attractifs

Accès à l’emploi

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac Professionnel technicien conseil vente en animalerie, conseil vente en produits de jardin, ou aménagements paysagers.

Centres d’intérêt

  • J'ai le sens des affaires
  • J'ai le sens du contact
  • J'aime le travail manuel

Savoirs-être professionnels

  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contextes de travail

  • En extérieur — Conditions de travail
  • Manipulation de produits à risques — Conditions de travail
  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes — Conditions de travail
  • Travail en journée — Horaires et durée du travail
  • Travail le samedi — Horaires et durée du travail
  • Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi

Compétences mobilisées

Développement commercial
  • Organiser, aménager un espace de vente
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Mettre en place des promotions saisonnières
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Réaliser des démonstrations de produits de jardinage
  • Vendre des produits phytosanitaires
Gestion des stocks
  • Assurer le suivi des stocks en temps réel
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Trier des végétaux
Relation client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Conseiller les clients sur l'aménagement de leur jardin
  • Identifier, traiter une demande client
Aménagement
  • Effectuer l'entretien de végétaux
Production, Fabrication
  • Identifier une maladie, un parasite ou une carence sur un végétal, un arbre
Droit, contentieux et négociation
  • Traiter les réclamations des clients
Logistique
  • Assurer le suivi des commandes et des livraisons
Communication
  • Organiser des ateliers de jardinage pour les clients
Qualité
  • Surveiller la santé des plantes en vente
Protection des personnes et de l'environnement
  • Proposer des alternatives écologiques pour le jardinage
Organisation
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Savoir-être professionnels
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre force de proposition

Savoirs

Domaines d'expertise
  • Argumentation commerciale
  • Botanique
  • Connaissance des espèces invasives
  • Connaissance des saisons de plantation
  • Connaissance des tendances du jardinage
  • Floriculture
  • Gestion des relations clientèle
  • Gestion des promotions et offres spéciales
  • Gestion des réclamations clients
  • Horticulture
  • Gestion de l'inventaire
  • Pathologies végétales
Produits, outils et matières
  • Connaissance des engrais et pesticides
  • Connaissance des outils de jardinage électriques
  • Maintenance des équipements de jardinage
  • Spécificités des végétaux
  • Types de produits d'entretien des plantes
  • Utilisation d'outillage manuel
  • Utilisation de logiciels de planification d'espace
Techniques professionnelles
  • Gestion des déchets verts
  • Planification des rotations de cultures
  • Techniques d'arrosage
  • Techniques de merchandising pour plantes
  • Techniques de présentation des produits
  • Techniques de vente et de promotion
  • Techniques de taille des arbustes
Normes et procédés
  • Connaissance des normes de sécurité en jardinerie
  • Modalités de stockage de végétaux
  • Procédés de transformation des déchets
  • Procédures d'encaissement
  • Réglementation phytosanitaire
  • Règles de tenue de caisse
Certifications et habilitations
  • CAP agricole jardinier paysagiste
  • Bac pro aménagements paysagers
  • Bac pro conduite de productions horticoles (arbres, arbustes, fruits, fleurs, légumes)
  • Bac pro technicien conseil vente univers jardinerie
  • BP option responsable de productions légumières, fruitières, florales et de pépinières
  • BPA option travaux des productions horticoles spécialité horticulture ornementale et légumière