Vendeur / Vendeuse grossiste en équipement du foyer

Code : D1213

Domaine : Commerce, Vente et Grande distribution

Définition

Le Vendeur grossiste en équipement du foyer est un professionnel de l'aménagement et de la décoration de la maison.
Gère les stocks et l'approvisionnement des produits pour garantir la disponibilité des articles
Négocie avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix et conditions
Assure la présentation attractive des produits en magasin
Traite les commandes, les livraisons et les retours de marchandises
Maintient à jour ses connaissances sur les nouveaux produits et tendances du marché

Accès à l’emploi

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine du commerce ou de la relation client.
Cependant, il est également accessible sans diplôme particulier, avec une expérience professionnelle dans le commerce de gros.

Centres d’intérêt

  • J'ai le sens des affaires
  • J'ai le sens du contact
  • J'aime communiquer, convaincre

Savoirs-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de contrôle de soi

Contextes de travail

  • Déplacements professionnels — Conditions de travail
  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes — Conditions de travail
  • Travail en journée — Horaires et durée du travail
  • Travail les week-ends et jours fériés — Horaires et durée du travail
  • Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
  • Travailleur indépendant — Statut d’emploi
  • Commerce de proximité — Type de structure d’accueil

Compétences mobilisées

Relation client
  • Identifier, traiter une demande client
  • Informer sur la disponibilité des produits
  • Informer sur les conditions de vente
  • Proposer des produits additionnels
Gestion des stocks
  • Assurer le suivi des stocks en temps réel
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Gérer l'inventaire des matériaux et fournitures
  • Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
Développement commercial
  • Conclure une vente
  • Développer des stratégies pour optimiser l'accès au marché
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Etablir un devis
  • Négocier des conditions commerciales
  • Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Réaliser des animations commerciales dans l'espace de vente
  • Représenter et mettre en valeur l'image de l'entreprise
Data et Nouvelles technologies
  • Renseigner des outils de traçabilité des contacts clients ou prospects
  • Renseigner les logiciels de gestion
  • Utiliser des logiciels spécifiques
Gestion administrative et comptable
  • Etablir des éléments d'une commande
  • Organiser et planifier une activité
  • Procéder à l'encaissement
Droit, contentieux et négociation
  • Négocier un contrat
  • Traiter les réclamations des clients
Transport
  • Effectuer une livraison
  • Organiser une livraison
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
  • Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Logistique
  • Etablir un bon de commande
Gestion et contrôle
  • Définir des modalités de paiement adaptées
Communication
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Management
  • Collaborer avec les équipes pour atteindre les objectifs de vente
Qualité
  • Contrôler la qualité et la conformité d'un produit
Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de contrôle de soi

Savoirs

Domaines d'expertise
  • Chiffrage et calcul de coût
  • Commande en gros
  • Connaissance des tendances du marché de l'équipement de foyer
  • Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
  • Marketing (mercatique)
Normes et procédés
  • Réglementation du commerce électronique
Techniques professionnelles
  • Techniques commerciales
  • Techniques de présentation de produit
Produits, outils et matières
  • Utilisation d'engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, ...)
  • Utilisation de systèmes de paiement électronique
Certifications et habilitations
  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
  • Bac pro artisanat et métiers d'art option marchandisage visuel
  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
  • BTS négociation et digitalisation de la relation client
  • BTS management commercial opérationnel