Agent / Agente de soins en hydrothérapie
Définition
L' agent de soins en hydrothérapie est un professionnel essentiel au bien-être et à la santé dans les établissements thermaux.
Accueille et accompagne les curistes dans les différentes installations thermales
Exécute des soins prescrits par un médecin spécialisé pour un curiste ou un malade
Veille au respect des règles d'hygiène et de sécurité spécifiques aux environnements thermaux
Informe et conseille les curistes sur les procédures et les bienfaits des soins
Assure le suivi des dossiers des curistes et la bonne tenue des espaces de soins
Peut participer à des activités de promotion et de développement de l'établissement thermal
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac + 2 dans les métiers de l'hydrothérapie ou de l'esthétique-cosmétique-parfumerie. Un titre d'agent thermal peut aussi être demandé.
Centres d’intérêt
- J'ai le sens du contact
- Je souhaite prendre soin des autres
Savoirs-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Inspirer, donner du sens
Contextes de travail
- En environnement humide — Conditions de travail
- Port d'équipement d'hygiène — Conditions de travail
- Travail les week-ends et jours fériés — Horaires et durée du travail
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Etablissement de santé — Type de structure d’accueil
- Structure médico-sociale — Type de structure d’accueil
Compétences mobilisées
Soin
- Réaliser des soins du visage et du corps
- Pratiquer des soins d'hydrothérapie par gargarisme, inhalation, irrigation, pulvérisation, nébulisation
- Pratiquer des soins d'hydrothérapie par techniques d'aspersion ou de baignade
- Pratiquer des soins d'hydrothérapie par techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes, stimulantes
- Maîtriser les techniques de massage thérapeutique et de mobilisation articulaire
- Construire et mettre en oeuvre une séance de massage bien-être adaptée aux besoins du client
- Identifier les besoins du client et les précautions ou contre-indications au massage
Production, Fabrication
- Régler ou contrôler les équipements, les bains ou les produits de traitement (fluidité, température, ...)
- Préparer les produits d'enveloppement (algues, boues, bandes, ...) et les accessoires (couvertures, spatules, ...)
- Préparer les appareils, bains, douches
Relation client
- Accueillir la personne, identifier les soins appropriés et lui en présenter les modalités (résultats attendus, durée de traitement)
- Installer une personne, un client
Gestion des stocks
- Définir des besoins en approvisionnement
Maintenance, Réparation
- Vérifier les conditions de sécurité des équipements thermaux
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualité
- Contrôler un bassin thermal et les produits liés aux soins (algues, boues, ...)
Conseil, Transmission
- Accompagner les clients dans les installations thermales
Développement commercial
- Développer et fidéliser la relation client
Organisation
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Inspirer, donner du sens
- Avoir le sens du service
Savoirs
Techniques professionnelles
- Techniques d'hydrothérapie
- Techniques de balnéothérapie
- Techniques de communication avec les patients
- Techniques de massage sous l'eau
- Utilisation de techniques de relaxation
- Techniques de massage bien-être
Domaines d'expertise
- Hydrologie
Normes et procédés
- Connaissance des contre-indications médicales
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Règles d'hygiène et de salubrité
- Marketing et promotion de l'établissement
Certifications et habilitations
- Agent thermal
- Praticien en massages bien-être
- Hydro-praticien