Auxiliaire vétérinaire
Définition
L'auxiliaire vétérinaire, au contact direct des animaux et de leur propriétaire, assiste et seconde le vétérinaire au sein du cabinet ou de la clinique.
Gère les rendez-vous, les dossiers médicaux et assure la gestion des stocks de médicaments et de matériel
Accueille et conseille les clients sur les soins de base, les soins préventifs et le bien-être animal
Prépare les animaux, les instruments et les équipements nécessaires aux interventions
Assiste le vétérinaire lors des consultations, des soins et des interventions chirurgicales
Nettoie et désinfecte le matériel et les cages
Peut effectuer des soins de base et des suivis post-opératoires sous la supervision du vétérinaire
Accès à l’emploi
Cet emploi est accessible avec un Certificat de Qualification Professionnelle d'Auxiliaire Vétérinaire Qualifié ou un BEP/CAP Diplôme d'Auxiliaire Vétérinaire.
Centres d’intérêt
- J'ai le sens du contact
- J'aime m'occuper des animaux
- Je souhaite protéger et secourir
Savoirs-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
Contextes de travail
- En bloc opératoire — Conditions de travail
- En contact avec du public — Conditions de travail
- Port d'équipement d'hygiène — Conditions de travail
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme — Conditions de travail
- Travail avec des animaux — Conditions de travail
- Travail en journée — Horaires et durée du travail
- Travail le samedi — Horaires et durée du travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) — Statut d’emploi
- Cabinet libéral — Type de structure d’accueil
- Etablissement de santé — Type de structure d’accueil
Compétences mobilisées
Soin
- Identifier le motif de consultation, le degré d'urgence et informer le propriétaire de l'animal sur les modalités de prise en charge
- Evaluer le comportement et l'état de santé d'un animal
- Manipuler des animaux
- Assister le vétérinaire lors des examens et des interventions chirurgicales
- Préparer les animaux pour une intervention chirurgicale
- Préparer le matériel et apporter une aide technique au vétérinaire, à l'éleveur, ...
- Stériliser et préparer les instruments chirurgicaux
- Sélectionner le matériel et les produits et préparer l'animal au toilettage par désinfection, douche, ...
- Effectuer la surveillance post-opératoire d'un animal
- Administrer des produits vétérinaires
- Réaliser les soins d'hygiène et de confort des animaux
Organisation
- Recueillir les informations sur l'animal (troubles, comportement, antécédents, traitements en cours, etc.) auprès de son accompagnant ou dans le dossier médical
- Expliquer les procédures et répondre aux questions des propriétaires d'animaux
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Relation client
- Accueillir les clients et leurs animaux à la clinique
Conseil, Transmission
- Accueillir et rassurer les personnes accueillies
- Conseiller le propriétaire sur l'alimentation, l'exercice, l'environnement, pour maintenir la santé et le bien-être de l'animal
Data et Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Renseigner le dossier de suivi de l'animal et proposer des soins ultérieurs
- Utiliser des logiciels spécifiques
Maintenance, Réparation
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Nettoyer et désinfecter le matériel après chaque utilisation
- Entretenir l'espace de vie d'un animal
Gestion administrative et comptable
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Organiser les rendez-vous programmés et les urgences vétérinaires
- Réaliser la facturation
- Procéder à l'encaissement
- Préparer des documents comptables
- Planifier les visites de contrôle vétérinaire pour les animaux
Gestion des stocks
- Gérer les stocks de médicaments vétérinaires
Communication
- Communiquer efficacement avec les vétérinaires
Protection des personnes et de l'environnement
- Evacuer des déchets sensibles
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
- Avoir l'esprit d'équipe
Savoirs
Domaines d'expertise
- Soins aux animaux
- Biologie animale
- Comportement animalier
- Pathologies animales
- Nutrition animale
Normes et procédés
- Règles de délivrance des médicaments vétérinaires
- Procédures de désinfection d'équipements médicaux
- Techniques de stérilisation du matériel
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Gestion des déchets vétérinaires
Techniques professionnelles
- Techniques d'approche et de manipulation des animaux
- Techniques de prise de température animale
- Techniques de premiers secours vétérinaires
Produits, outils et matières
- Utilisation de matériel de contention animale
Certifications et habilitations
- Auxiliaire spécialisé vétérinaire